Техническая поддержка
Что дает техническая поддержка?
Доступны самые последние версии продуктов, что очень важно в свете постоянных изменений в области законодательной метрологии и стремительном развитии информационных технологий.
Внедрение стандарта IT Service Management - удовлетворение потребностей бизнеса и пользователей, так более 80% всех изменений и доработок формируются на основании запросов пользователей.
Постоянная поддержка пользователей по техническим и эксплуатационным вопросам по удобным каналам связи:
Портал технической поддержки, где пользователи могут проконсультироваться по работе с нашими программными продуктами
База знаний, содержащая основные технические требования, инструкции по установке\обновлению, руководство пользователя
Telegram-чат, где наши специалисты оперативно разбирают эксплуатационные вопросы, зайдите почитать
На сайте вы можете ознакомиться с подробным функционалом 3х тарифов:
Стандарт
Стандарт+
Премиум
Доступны самые последние версии продуктов, что очень важно в свете постоянных изменений в области законодательной метрологии и стремительном развитии информационных технологий.
Внедрение стандарта IT Service Management - удовлетворение потребностей бизнеса и пользователей, так более 80% всех изменений и доработок формируются на основании запросов пользователей.
Постоянная поддержка пользователей по техническим и эксплуатационным вопросам по удобным каналам связи:
Портал технической поддержки, где пользователи могут проконсультироваться по работе с нашими программными продуктами
База знаний, содержащая основные технические требования, инструкции по установке\обновлению, руководство пользователя
Telegram-чат, где наши специалисты оперативно разбирают эксплуатационные вопросы, зайдите почитать
На сайте вы можете ознакомиться с подробным функционалом 3х тарифов:
Стандарт
Стандарт+
Премиум