Услуги

АСУ МС

Программное обеспечение для автоматизации метрологических служб в области учета средств измерений. Узнайте о всех преимуществах АСУ МС

Подробнее

ЦАРМ МС

Незаменимый инструмент функциональных Администраторов АСУ МС

Подробнее

Метролог Онлайн

Мобильное приложение «АСУ МС», которое работает с базой АСУ МС и позволяет получить всю основную информацию о средстве измерений

Подробнее

Демоверсия

30 дней бесплатного пользования програмным комплексом АСУ МС

Подробнее

Услуги

Комплексное внедрение

Сопровождение, администрирование и техническая поддержка

Онлайн-курсы, тренинги и курсы повышения квалификации

Доработка и развитие систем

Метрологическое обеспечение "под ключ"

Выделенные сервера и облачные решения

Сопровождение, администрирование и техническая поддержка

Успешная эксплуатация информационных систем закладывается на этапе внедрения, затем важно обеспечить качественную и своевременную поддержку пользователей.

Это касается не только технических, но и эксплуатационных вопросов, которые возникают в процессе работы.

Преимущества нашей технической поддержки

Решаем любой вопрос

Пользователи могут обратиться в службу технической поддержки и проконсультироваться по любым вопросам, связанным с эксплуатацией наших программных продуктов.

Совершенствуем ПО

В рамках сопровождения пользователям доступны самые последние версии продуктов, что очень важно в свете постоянных изменений в области законодательной метрологии и стремительном развитии информационных технологий.

Внедряем стандарт ITSM

Подход IT Service Management предполагает, что в основе организации работы любой ИТ-службы лежит удовлетворение потребностей бизнеса и пользователей.

При этом требования клиентов играют основную роль.
Так более 80% всех изменений и доработок формируются на основании запросов пользователей.

Мы предлагаем нашим клиентам три уровня поддержки

СТАНДАРТ

СТАНДАРТ +

ПРЕМИУМ